Direito de livre resolução
Direito de livre resolução
Pode mudar de ideias: dispõe de 14 dias a contar do dia em que recebe a sua encomenda para desistir da compra, sem ter de nos explicar porquê.
A nossa garantia de 99 dias vai mais longe e alarga este prazo, para que tenha ainda mais tempo para decidir.
Para exercer este direito, envie um e-mail para contact@peptolia.com indicando o número da sua encomenda e os artigos em causa. Pode utilizar o modelo de formulário abaixo, mas não é obrigatório. Confirmamos o seu pedido no prazo de 24 horas.
O reembolso é feito através do mesmo meio de pagamento que utilizou na compra.
Modelo de formulário de retractação
(só deve preencher e devolver o presente formulário se quiser retractar-se do contrato)
Para: Peptolia, contact@peptolia.com
Pela presente comunico/comunicamos (*) que me retracto/nos retractamos (*) do meu/nosso (*) contrato de compra e venda relativo ao seguinte bem/para a prestação do seguinte serviço (*):
Solicitado em (*)/recebido em (*):
Nome do(s) consumidor(es):
Endereço do(s) consumidor(es):
Assinatura do(s) consumidor(es) (só no caso de o presente formulário ser notificado em papel):
Data:
(*) Riscar o que não interessa.