Paslaugų teikimo sąlygos

1. Bendroji informacija

Šios Pardavimo sąlygos reglamentuoja naudojimąsi Peptolia („Bendrovė“, „mes“, „mus“) svetaine ir joje siūlomų produktų pardavimą internetu. Bendrovę valdo TROPICAZ LLC — Casper, WY (à confirmer par Loïc : raison sociale + adresse exactes). Naršydamas svetainėje ar pateikdamas užsakymą naudotojas patvirtina, kad perskaitė, suprato ir visiškai sutinka su šiomis Sąlygomis.

2. Dalykas

Šios sąlygos reglamentuoja svetainėje siūlomų kosmetikos ir asmens priežiūros produktų pardavimą internetu, įskaitant veido serumus, kaklo kremus, makiažo pagrindus ir panašias prekes. Visi parduodami produktai skirti išimtinai kosmetiniam naudojimui ir neturi terapinės ar medicininės paskirties.

3. Registracija ir naudotojo paskyra

Naudotojas gali pirkti kaip svečias arba susikurti asmeninę paskyrą. Registruodamasis naudotojas įsipareigoja pateikti teisingą ir atnaujintą informaciją ir yra atsakingas už savo prisijungimo duomenų saugojimą ir naudojimą. Bendrovė neatsako už netinkamą naudojimą ar neteisėtą prieigą dėl neatsargaus paskyros naudojimo.

4. Kainos ir mokėjimo būdai

Visos svetainėje nurodytos kainos pateikiamos jūsų rinkos valiuta ir, jei nenurodyta kitaip, su PVM. Kainos gali būti keičiamos bet kuriuo metu, tačiau pakeitimai netaikomi jau patvirtintiems užsakymams. Priimami mokėjimo būdai: kredito ir debeto kortelės (Visa, Mastercard, American Express ir kt.), PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay ir bet kuris kitas atsiskaitant rodomas būdas.

5. Siuntimas ir pristatymas

Užsakymai siunčiami sekamu vežėju į mūsų aptarnaujamas šalis. Vidutiniai pristatymo terminai – 7–9 darbo dienos, priklausomai nuo paskirties vietos ir produkto prieinamumo. Vėlavimai dėl muitinės, švenčių, streikų ar nenugalimos jėgos negali būti priskirti Bendrovei. Išsiuntus užsakymą, klientas el. paštu gauna sekimo numerį. Išsamiau – mūsų Pristatymo sąlygose.

6. Teisė atsisakyti sutarties ir grąžinimas

Vartotojas turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekių gavimo nenurodydamas priežasties, pagal ES vartotojų teisę. Be to, visiems mūsų produktams taikoma 99 dienų pasitenkinimo arba pinigų grąžinimo garantija. Tvarka aprašyta mūsų Grąžinimo, pinigų grąžinimo ir garantijos politikoje.

7. Informacija apie produktus

Svetainėje pateikiami produktų aprašymai, nuotraukos ir rezultatai yra informacinio pobūdžio. Individualūs rezultatai gali skirtis priklausomai nuo odos tipo, amžiaus ir naudojimo reguliarumo. Mūsų produktai nepakeičia gydytojo konsultacijos: jei turite specifinę odos būklę, prieš naudodami pasitarkite su gydytoju.

8. Intelektinė nuosavybė

Visas svetainės turinys (tekstai, nuotraukos, logotipai, vaizdo įrašai, grafika) yra Bendrovės arba jos licencijų davėjų nuosavybė ir saugomas intelektinės nuosavybės teisės. Bet koks atgaminimas, net dalinis, be išankstinio rašytinio leidimo draudžiamas.

9. Atsakomybės ribojimas

Bendrovė neatsako už žalą, atsiradusią dėl netinkamo produktų naudojimo, naudojimo ne pagal instrukcijas ar įvykių, kurių ji pagrįstai negali kontroliuoti.

10. Taikoma teisė ir ginčai

Šioms sąlygoms taikoma galiojanti teisė. Bet kurį ginčą pirmiausia bandysime išspręsti taikiai, rašant adresu contact@peptolia.com. Europos vartotojai taip pat gali naudotis ES elektroninio ginčų sprendimo platforma.

11. Kontaktai

Peptolia — contact@peptolia.com