AGB

1. Allgemeine Informationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website von Peptolia („das Unternehmen“, „wir“, „uns“) und den Online-Verkauf der darauf angebotenen Produkte. Das Unternehmen wird betrieben von TROPICAZ LLC — Casper, WY (à confirmer par Loïc : raison sociale + adresse exactes). Durch das Aufrufen der Website oder das Aufgeben einer Bestellung erklärt der Nutzer, diese AGB gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert zu haben.

2. Gegenstand

Diese Bedingungen regeln den Online-Verkauf von Kosmetik- und Körperpflegeprodukten, die auf der Website angeboten werden, einschließlich Gesichtsseren, Halscremes, Make-ups und ähnlicher Artikel. Alle verkauften Produkte sind ausschließlich für kosmetische Zwecke bestimmt und haben keinen therapeutischen oder medizinischen Zweck.

3. Registrierung und Nutzerkonto

Der Nutzer kann als Gast einkaufen oder ein persönliches Konto anlegen. Bei der Registrierung verpflichtet sich der Nutzer, wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu machen, und ist für die Aufbewahrung und Nutzung seiner Zugangsdaten verantwortlich. Das Unternehmen haftet nicht für missbräuchliche Nutzung oder unbefugten Zugriff infolge fahrlässiger Nutzung des Kontos.

4. Preise und Zahlungsmethoden

Alle auf der Website angezeigten Preise sind in der Währung Ihres Marktes angegeben und verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive MwSt. Preise können jederzeit geändert werden; Änderungen gelten jedoch nicht für bereits bestätigte Bestellungen. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express usw.), PayPal, Klarna, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay und jede andere an der Kasse angezeigte Methode.

5. Versand und Lieferung

Bestellungen werden per Transportunternehmen mit Sendungsverfolgung in die von uns belieferten Länder versandt. Die durchschnittlichen Lieferzeiten betragen 7 bis 9 Werktage, je nach Ziel und Verfügbarkeit des Produkts. Verzögerungen durch Zoll, Feiertage, Streiks oder höhere Gewalt sind dem Unternehmen nicht zuzurechnen. Beim Versand der Bestellung erhält der Kunde per E-Mail eine Sendungsnummer. Einzelheiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen gemäß dem EU-Verbraucherrecht zu widerrufen. Darüber hinaus sind alle unsere Produkte durch eine 99-Tage-Zufrieden-oder-Geld-zurück-Garantie abgedeckt. Das Vorgehen ist in unseren Bestimmungen zu Rückgabe, Erstattung und Garantie beschrieben.

7. Produktinformationen

Produktbeschreibungen, Bilder und Ergebnisse auf der Website dienen der Information. Individuelle Ergebnisse können je nach Hauttyp, Alter und Regelmäßigkeit der Anwendung von Person zu Person variieren. Unsere Produkte ersetzen keine ärztliche Beratung: Bei einem spezifischen Hautproblem konsultieren Sie vor der Anwendung Ihren Arzt.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Videos, Grafiken) sind Eigentum des Unternehmens oder seiner Lizenzgeber und durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Jede auch nur teilweise Vervielfältigung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.

9. Haftungsbeschränkung

Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die aus unsachgemäßer Verwendung der Produkte, aus einer nicht den Anweisungen entsprechenden Verwendung oder aus Ereignissen außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle entstehen.

10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem anwendbaren Recht. Jede Streitigkeit wird zunächst einem Versuch der gütlichen Einigung unterzogen, schriftlich an contact@peptolia.com. Europäische Verbraucher können auch die Online-Streitbeilegungsplattform der EU nutzen.

11. Kontakt

Peptolia — contact@peptolia.com